Informativa sulla privacy – Privacy policy:

La società Silbernagl Laser Cleaning vGmbH, con sede legale in 39011 Lana (BZ), St. Agathaweg 21G, in qualità di titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”), informa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 2016/679 (di seguito “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità di seguito indicate.

1. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali identificativi e non sensibili (ad esempio: nome, cognome, denominazione aziendale, indirizzo, numero di telefono, cellulare, fax, e-mail, PEC, codice destinatario, codice fiscale, partita IVA, coordinate bancarie e dati di pagamento – di seguito “dati personali” o anche “dati”) da Lei comunicati in occasione della stipula di contratti per i prodotti/servizi del Titolare.


2. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali vengono trattati:

A) Ai sensi dell’art. 6, lett. b) e c) del GDPR, per le seguenti finalità:
– esecuzione del contratto di cui Lei è parte o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta;
– adempimento di obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti in essere con Lei;
– adempimento di obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (ad esempio in materia di antiriciclaggio);
– esercizio dei diritti del Titolare, come ad esempio il diritto di difesa in giudizio.

La informiamo che, qualora Lei sia già nostro cliente, potremmo inviarLe comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Sua diversa volontà.

B) Solo previo Suo espresso e specifico consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti finalità di marketing:
– invio, tramite newsletter, e-mail, posta, SMS, Facebook Messenger, Instagram Messenger, WhatsApp e/o contatti telefonici, di comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti/servizi offerti dal Titolare, nonché rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi.


3. Modalità del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene mediante le operazioni indicate all’art. 4, n. 2 del GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modifica, selezione, estrazione, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

I dati personali sono trattati sia su supporto cartaceo sia elettronico e/o automatizzato.
Il Titolare conserverà i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità di cui sopra e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità contrattuali e 3 anni per finalità di marketing.


4. Accesso ai dati

I Suoi dati possono essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):
– a dipendenti e collaboratori del Titolare, in Italia e all’estero, nella loro qualità di soggetti autorizzati al trattamento e/o amministratori di sistema;
– a società terze o altri soggetti (es. istituti di credito, studi professionali, consulenti, compagnie assicurative per la prestazione di servizi assicurativi, ecc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.


5. Comunicazione dei dati

Senza il Suo espresso consenso (ex art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a organismi di vigilanza, autorità giudiziarie, compagnie assicurative per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge.
Tali soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

I dati personali non saranno diffusi.


6. Conservazione dei dati

I dati personali sono trattati e conservati su supporti cartacei ed elettronici presso la sede legale del Titolare e all’interno dell’Unione Europea.
I dati ricevuti tramite e-mail, PEC o moduli di contatto sul sito web vengono archiviati su server della Aruba S.p.A. situati ad Arezzo, Roma e Milano (Italia), all’interno dell’UE.


7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantire l’esecuzione del contratto o la fornitura dei servizi richiesti.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo: può quindi decidere di non fornire alcun dato o di negare successivamente il consenso al trattamento dei dati già forniti.
In tal caso, non riceverà newsletter, comunicazioni commerciali o materiale pubblicitario, ma continuerà a beneficiare dei servizi di cui all’art. 2.A).


8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato, Lei ha i diritti di cui all’art. 15 del GDPR e precisamente i diritti di:

  1. ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;

  2. ottenere indicazioni su:
    a) l’origine dei dati personali;
    b) le finalità e modalità del trattamento;
    c) la logica applicata in caso di trattamento effettuato con strumenti elettronici;
    d) gli estremi identificativi del Titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
    e) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati;

  3. ottenere:
    a) l’aggiornamento, la rettifica o, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
    b) la cancellazione, l’anonimizzazione o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
    c) l’attestazione che tali operazioni siano state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impegno sproporzionato;

  4. opporsi, in tutto o in parte:
    a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
    b) al trattamento dei dati personali per finalità di invio di materiale pubblicitario, vendita diretta o ricerche di mercato, tramite e-mail, telefono, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Messenger o posta tradizionale.

Ha inoltre i diritti previsti dagli artt. 16–21 GDPR (rettifica, oblio, limitazione, portabilità, opposizione) e il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.


9. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i Suoi diritti inviando:
– una raccomandata A/R all’indirizzo della sede del Titolare;
– oppure una e-mail a info@laser-cleaning.it o una PEC a lasercleaning@pec.it


10. Titolare, responsabile e incaricati del trattamento

Il Titolare del trattamento è Silbernagl Laser Cleaning vGmbH, con sede in 39011 Lana (BZ), St. Agathaweg 21G.
Il Responsabile del trattamento è Alex Silbernagl.